Lizenz. Vorausgesetzt, dass Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten, gewährt EasyTip Ihnen hiermit eine persönliche, d.h. nur für Sie geltende, widerrufliche, nicht-exklusive und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der EasyTip-Plattform in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen in der folgenden Art und Weise, abhängig von der Art des Nutzers, der Sie sind:

• als Kunde können Sie die EasyTip-Plattform nutzen, um Kontakt in mit dem Zahlungsdienstleister zu treten und mit ihm einen getrennten Vertrag ab zu schließen, um Trinkgelder an Dienstleister zu leisten. Sie können auch die Feedback-Funktionen der EasyTip-Plattform nutzen, um Kommentare, Bewertungen und Rezensionen zu Waren und Dienstleistungen von Verkäufern und Dienstleistern zu veröffentlichen;
• für Dienstleister Kunden können die EasyTip-Plattform nutzen, um Trinkgelder an Sie zu leisten und Sie können die an Sie gezahlten Trinkgelder über die EasyTip-Plattform überwachen, indem Sie auf dem EasyTip-Konto zugreifen, der für Sie durch den Verkäufer, für den sie arbeiten, für sie eingerichtet wurde; und
• als Verkäufer können Sie auf die EasyTip-Plattform zugreifen, um EasyTip-Konten für Dienstleister einzurichten, sofern diese eingewilligt haben und Sie können ein Verteilungssystem für die Trinkgelder einrichten, soweit das auf der EasyTip-Plattform vorgesehen ist.

Die obigen Absätze stellen die “erlaubte Nutzung“ dar, die für den jeweiligen Nutzertyp gilt.

EasyTip Dienstleistungen, Trinkgelder

Über die EasyTip-Plattform stellt EasyTip den Benutzern die folgenden Dienste zur Verfügung (die “EasyTip-Dienste”):

• Die EasyTip-Plattform ermöglicht Kunden und Dienstleistern in Kontakt mit Zahlungsdienstleistern zu treten, die die Zahlungsabwicklung für das Tätigen und Empfangen von Trinkgeldern im Rahmen eines separaten Vertrages anbieten können,
• EasyTip ermöglicht es Verkäufern, EasyTip-Konten für Dienstleister und Vorgaben für die Aufteilung von Trinkgeldern unter Dienstleistern einzurichten, und
• EasyTip kann Kundenbetreuung für Benutzern Kunden, Dienstleistern und Verkäufern anbieten und
• EasyTip ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Bewertungen von Dienstleistern und Verkäufern, die von Kunden abgegeben wurden.

EasyTip bietet keine Zahlungsabwicklungsdienste an, sondern verbindet Benutzer mit Zahlungsabwicklern, die solche Dienste im Rahmen eines separaten Vertrags mit Benutzern anbieten können. Trinkgelder

Kein Mitglied der EasyTip-Gruppe haftet für Transaktionen zwischen Kunden, Dienstleistern oder Verkäufern.

EasyTip kann den Dienstleistern oder Verkäufern Produkte oder Dienstleistungen durch einen separaten Vertrag mit diesen Parteien zur Verfügung stellen.

Jegliche Verkäufer-bezogenen Informationen auf der EasyTip-Plattform sind Inhalte, die vom Verkäufer und nicht von EasyTip bereitgestellt werden und für die EasyTip nicht haftet.

Aufteilung von Trinkgeldern

EasyTip bietet eine Funktionalität an, um Trinkgelder gemäß einem vorher festgelten Schema zwischen Dienstleistern aufzuteilen. Entscheidt sich der Verkäufer diese Leistung zu nutzen, muss er EasyTip vorher darüber informieren und die Informationen zu Schema, wie die Trinkgelder aufgeteilt werden sollen, senden. Das Schema muss fair für alle Dienstleister und rechtlich zulässig sein. Der Verkäufer ist dafür verantworlich entsprechenden Rat einzuholen, z.B. von einem qualifizierten Steuerberater. EasyTip wird die Übereinstimmung mit dem geltendem Steuerrecht oder jeglichem anderen Recht (Compliance) nicht prüfen und wird kein Gelder aus steuerrechtlichen Gründen zurückhalten.

Dienstleister sind verpflichtet und sind verantwortlich dafür das Schema zur Aufteilung zu prüfen es zu akzeptieren oder ab zu lehen. Dienstleister, die ein Schema zur Aufteilung von Trinkgeldern ablehnen sind von einer solchen Aufteilung ausgeschlossen und erhalten möglicherweise gar keine Trinkelder über die Leistungen der EasyTip.

EasyTip, Verkäufer und Dienstleister sind jeweils selbst für ihre Steuerberatung und Steuerzahlungen verantwortlich.

EasyTip-Konto

Um die EasyTip-Plattform und die meisten Funktionen der EasyTip-Dienste nutzen zu können, müssen Dienstleister und Verkäufer Nutzerkonten (das “EasyTip-Konto”) über die dafür verfügbaren Funktionen auf der EasyTip-Plattform erstellen.

Trinkgelder zahlen

Mit Hilfe der EasyTip-Plattform kann ein Kunde den von einem Dienstleister bereitgestellten QR-Code scannen, um Trinkgelder an diesen Dienstleister über einen Zahlungsdienstleister zu leisten. Nach dem Scannen des QR-Codes wird der Kunde zu einem Fenster weitergeleitet, in dem er aufgefordert wird, den Betrag der gewünschten Servicezahlung einzugeben. Sobald der Kunde den Betrag eingegeben hat, hat er die Möglichkeit, diesen zu überprüfen. Nachdem der Kunde den Betrag überprüft und bestätigt hat, dass er korrekt ist, kann er mit der Zahlung der Dienstleistung fortfahren. Die Zahlungskarte des Kunden wird belastet, wenn er ein Trinkgeld zahlt. Sobald ein Kunde ein Trinkgeld gezahlt hat, ist er nicht berechtigt, dieses Trinkgeld zu ändern oder zu stornieren und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung (es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben). Will der Kunde ein Trinkgeld ändern oder stornieren, oder um eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zu erhalten, muss er mit EasyTip per Chat, E-Mail oder über die auf der EasyTip-Plattform bereitgestellte EasyTip-Support-Telefonleitung in Kontakt treten.

Hilfe für Kunden

Gegebenenfalls bietet EasyTip Kunden Unterstützung bei Problemen mit Trinkgeldern an. Kunden, die Probleme, Fragen oder Vorschläge in Bezug auf die EasyTip-Plattform oder eine Service Zahlung haben, sollten sich an das Kunden-Support-Team von EasyTip (und nicht an Verkäufer oder Dienstleister) per Chat (vorzugsweise), E-Mail oder Telefon unter den auf der EasyTip-Plattform angegebenen Kontaktinformationen wenden. Jeder Nutzer bevollmächtigt EasyTip unwiderruflich, als sein alleiniger und ausschließlichen Stellvertreter um Service Zahlungen zwischen Kunden und Dienstleistern über die EasyTip-Plattform zu bewirken.

Zahlungsdienstleister

Zahlungsabwicklungsdienste für die EasyTip-Plattform werden von solchen Dienstleistern erbracht, die EasyTip von Zeit zu Zeit auswählet (jeder solche Dienstleister, ein “Zahlungsdienstleister”). Sobald er mit einem Zahlungsdienstleister verbunden ist, schließt der Kunde einen separaten Vertrag über die Abwicklung der Zahlung mit dem Zahlungsdienstleister ab. EasyTip ist nicht Partei zu diesem Vertrag

Preise und Bezahlung

Die Zahlung von Trinkgeldern muss mit einer akzeptierten Kredit- oder Debitkarte über die Zahlungsdienstleister erfolgen (jede solche Zahlung, eine “Kartenzahlung”). Ein Kunde wird zum Zeitpunkt der Durchführung einer Trinkgeld Zahlung belastet. Jeder Kunde willigt in die Erfassung und Verwendung seiner Daten (einschließlich, falls erforderlich, personenbezogener Daten) durch die Zahlungsdienstleister zu, soweit dies für die Abwicklung von Trinkgeldern erforderlich ist. EasyTip behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen Zahlungsdienstleister hinzuzufügen, zu ersetzen oder zu entfernen. Jeder Kunde stimmt zu, dass der Zahlungsdienstleister seine Zahlungskarte für jede geleistete Service-Zahlung belastet. Jeder Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle seine Rechnungsdaten aktuell, vollständig und korrekt sind.

Bearbeitungsgebühren, Währung

Als Kunde erklären Sie sich damit einverstanden, dass Zahlungsdienstleister, zu jeder Service-Zahlung Bearbeitungsgebühren hinzuzurechnet, die aufgrund von Vereinbarungen zwischen EasyTip und seinen Banken und/oder Zahlungsdienstleistern anfallen. Jeder Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, dass Trinkgelder vom Bank-/Kartenkonto des Kunden in einer anderen als der gewählten Währung abgebucht werden können, wenn eine Bank oder ein Zahlungsdienstleister die Service-Zahlung nur in einer bestimmten Währung durchführt oder die vom Kunden gewählte Währung zwangsweise zu einer Währungsumrechnung führt. Jede Zahlung in einer Währung, die nicht der Währung der verwendeten Zahlungskarte entspricht, kann zu zusätzlichen Gebühren durch den Zahlungskartenanbieter führen.

EasyTip- und Zahlungsprozessor-Gebühren

Zahlungen, die über die EasyTip-Plattform getätigt werden, unterliegen Gebühren, die von EasyTip (“EasyTip-Gebühren”) und Gebühren, die von dritten Zahlungsabwicklern (“Gebühren der Zahlungsdienstleister”) erhoben werden, zusammen „Kartengebühren“ genannt.

Die EasyTip-Gebühren sind im Abschnitt EasyTip-Gebühren auf der EasyTip-Website aufgeführt.

Die Gebühren des Zahlungsdienstleisters sind auf https://stripe.com/gb/pricing aufgeführt.

Einige Gebühren der Zahlungsdienstleister variieren je nach dem Kartenaussteller des Benutzers. EasyTip berechnet daher einen gewichteten Durchschnitt von 2% plus eine feste Gebühr zur Deckung der Gebühren der Zahlungsdienstleister.

Dienstleistern werden sowohl eine EasyTip-Gebühr als auch die Gebühren der Zahlungsdienstleister berechnet, sofern nicht bestimmte Ausnahmen gelten. Zu diesen Ausnahmen gehören

• ein Kunde kann sich dafür entscheiden, die Kartengebühren bei der Nutzung der EasyTip-Plattform zu bezahlen (so dass keine Kartengebühren vom Trinkgeld abgezogen werden, bevor es an den Dienstleister übertragen wird).
• Wenn das Trinkgeld weniger als Euro 5 beträgt, fallen keine Gebühren der Zahlungsdienstleister an und dem Dienstleister wird nur die EasyTip-Gebühr in Rechnung gestellt (es sei denn, der Kunde entscheidet sich für die Zahlung des Kartengebühren wie oben beschrieben).

Inhalt und geistiges Eigentum

• EasyTip-Inhalte und geistige Eigentumsrechte. Die EasyTip-Plattform und alle darin enthaltenen Inhalte (mit Ausnahme von Nutzerinhalten, wie in Absatz (b) unten definiert) (die “EasyTip-Inhalte“) sind Eigentum von EasyTip oder werden von EasyTip lizenziert und sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. EasyTip behält sich ausdrücklich alle Rechte an der EasyTip-Plattform, an den EasyTip-Inhalten und allen von EasyTip in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen bereitgestellten Materialien vor, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt werden. Sie erkennen an, dass alle Rechte an der EasyTip-Plattform, allen von EasyTip in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen bereitgestellten Materialien, einschließlich der EasyTip-Inhalte, und allen davon abgeleiteten Aktualisierungen, Anpassungen, Übersetzungen, Anpassungen oder Arbeiten sowie allen Rechten am geistigen Eigentum daran bei EasyTip (oder ggf. bei Drittanbietern oder Lizenzgebern) verbleiben und dass die EasyTip-Plattform und alle von EasyTip im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen bereitgestellten Materialien und EasyTip-Inhalte an Sie lizenziert (d.h. zeitlich befristet auf die Vertragslaufzeit und nicht-ausschließlich) und nicht “verkauft“ werden.
• Nutzerinhalte. Alle Informationen, Daten, Texte, Software, Musik, Töne, Fotos, Grafiken, Videos, Nachrichten oder andere Materialien, die von Nutzern öffentlich auf der EasyTip-Plattform veröffentlicht oder privat übertragen werden (“Nutzerinhalte“), liegen in der alleinigen Verantwortung der jeweiligen Nutzer. Das bedeutet, dass der Nutzer und nicht die Mitglieder der EasyTip-Gruppe die volle Verantwortung für alle derartigen Materialien trägt, die auf die EasyTip-Plattform hochgeladen, eingestellt, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. EasyTip kann Nutzerinhalte überwachen, aber EasyTip garantiert und gewährleistet nicht die Richtigkeit, Integrität oder Qualität solcher Inhalte. Unter keinen Umständen sind die Mitglieder der EasyTip-Gruppe in irgendeiner Weise für Nutzerinhalte haftbar, einschließlich für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch das Betrachten oder die Nutzung von Materialien entstehen, die auf der EasyTip-Plattform veröffentlicht, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. Soweit Ihre Nutzerinhalte personenbezogene Daten enthalten, werden diese Daten in Übereinstimmung mit der EasyTip-Datenschutzrichtlinie behandelt und alle anderen Nutzerinhalte werden als nicht vertraulich betrachtet.
• Cookies EasyTip verwendet “Cookies“ und ähnliche Technologien wie Tags und Pixel auf der EasyTip-Plattform. Cookies und ähnliche Technologien sind kleine Datendateien, die Websites auf Ihrem Computer, Laptop oder Mobilgerät ablegen. Cookies werden von fast allen Websites verwendet und schaden Ihrem System nicht. Die Cookie-Richtlinie von EasyTip ist unter https://easytip.net/privacy-policy verfügbar. Durch die Nutzung der EasyTip-Plattform erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies durch EasyTip in Übereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie einverstanden.
• EasyTip Lizenz an Nutzerinhalten. Indem Sie Nutzerinhalte auf oder über die EasyTip-Plattform oder anderweitig an EasyTip übermitteln, posten oder anzeigen, gewähren Sie der EasyTip-Gruppe ein weltweites, nicht-exklusives, kostenfreies, unbefristetes, übertragbares und Recht, Nutzerinhalte ganz oder teilweise zu verwenden, nicht zu verwenden, zu entfernen, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu bearbeiten, zu kopieren, zu adaptieren, zu veröffentlichen, zu übersetzen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu verteilen, zu übertragen, vorzuführen, anzuzeigen und anderweitig zu verwenden. Sie räumen EasyTip ferner das Recht ein (ohne das EasyTip dazu verpflichtet ist), jede natürliche oder juristische Person gerichtlich zu verfolgen, die Ihre oder EasyTip‘s Rechte an den Nutzerinhalten durch einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen verletzt. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über alle Rechte, Befugnisse und Vollmachten verfügen, die erforderlich sind, um die hierin gewährten Rechte an den von Ihnen übermittelten Nutzerinhalten zu gewähren. EasyTip ist nicht verpflichtet, Nutzerinhalte auf der EasyTip-Plattform zu veröffentlichen oder anzuzeigen.
• Verwendung von EasyTip-Inhalten und Nutzerinhalten durch andere Nutzer. Sie dürfen EasyTip-Inhalte und Nutzerinhalte von anderen Nutzern (z. B. von Anbietern zur Verfügung gestellte Inhalte) nur für die jeweilige erlaubte Nutzung verwenden. Wenn Sie Auszüge aus der EasyTip-Plattform für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch ausdrucken, dürfen Sie die digitalen oder papiergebundenen Materialien nicht verändern und keine Grafiken, Bilder, Fotos oder Videos getrennt vom begleitenden Text verwenden.

• Erstellen von Feedback und anderen Nutzerinhalten. Die EasyTip-Plattform kann m Funktionen für Bewertungen/Reviews, Vorschläge oder anderes Feedback durch Kunden enthalten (“Feedback“). Feedback ist eine Untermenge von Nutzerinhalten. Bei der Erstellung und Veröffentlichung von Feedback (oder anderen Nutzerinhalten) sichern Sie zu und garantieren, dass Sie keine Materialien oder Inhalte auf oder von der EasyTip-Plattform veröffentlichen oder übertragen werden, die Folgendes tun oder tun könnten:

  • Verstöße gegen geltendes Recht;
  • ungesetzlich oder betrügerisch sein;
  • Erfüllt den Tatbestand der unerlaubten Werbung;
  • diffamierendes, obszönes oder beleidigendes Material enthalten;
  • Gewalt oder Diskriminierung zu fördern;
  • die geistigen Eigentumsrechte anderer Personen verletzen;
  • Verletzung einer gesetzlichen Pflicht gegenüber einem Dritten (z. B. einer Vertraulichkeitspflicht);
  • Illegale Aktivitäten zu fördern oder in die Privatsphäre anderer einzudringen;
  • den Eindruck erwecken, dass sie von uns stammen; oder
  • verwendet werden, um sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darzustellen.

  Sie haften allein für alle Schäden, die sich aus einer Verletzung der vorstehenden Einschränkungen ergeben, oder für alle anderen Schäden, die sich aus der Veröffentlichung von Feedback oder anderen Nutzerinhalten auf der EasyTip-Plattform ergeben.

• Status von Feedback und anderen Nutzerinhalten auf der EasyTip-Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit jegliches Feedback oder andere Nutzerinhalte, die auf der EasyTip-Plattform veröffentlicht, hochgeladen oder übertragen werden, zu entfernen oder zu bearbeiten, wenn wir feststellen, dass sie gegen die Einschränkungen in Ziffer 7 oben verstoßen oder anderweitig zu beanstanden sind oder uns oder Dritte einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art oder aus irgendeinem Grund aussetzen könnten. Jegliches Feedback auf der EasyTip-Plattform dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Beratung von uns oder die Meinung von jemandem innerhalb der EasyTip-Gruppe dar. Nutzerinhalte können die Meinungen von Kunden wiedergeben, die die EasyTip-Plattform genutzt haben, und alle Aussagen, Ratschläge oder Meinungen, die von diesen Personen zur Verfügung gestellt werden, sind ausschließlich ihre eigenen. Dementsprechend übernimmt kein Mitglied der EasyTip-Gruppe irgendeine Verantwortung oder Haftung gegenüber irgendeiner Person für Nutzerinhalte, einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Fehler, Verleumdungen, Obszönitäten, Auslassungen oder Unwahrheiten, auf die Sie in solchen Materialien stoßen könnten.
• Öffentliche Anzeige von Feedback. EasyTip kann nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihr Feedback Dienstleistern und Verkäufern mit zu teilen,. Indem Sie eine Bewertung/Beurteilung abgeben, willigen Sie darin ein, dass wir Ihr Feedback Dienstleistern und Verkäufern übermitteln. Alle Bewertungen/Beurteilungen, die wir erhalten, können moderiert werden, bevor wir sie weitergeben. Wir können dies unter anderem tun, um sicherzustellen, dass die Bewertungen/Besprechungen unseren Inhaltsrichtlinien entsprechen.
• Hinweis zum Datenschutz. Wenn Sie über oder in Verbindung mit der EasyTip-Plattform auf personenbezogene Daten zugreifen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der aktuellen EasyTip-Datenschutzrichtlinie verarbeiten und dass Sie keine personenbezogenen Daten, einschließlich personenbezogener Daten anderer Nutzer, sammeln oder sammeln werden, es sei denn, dies ist nach diesen Nutzungsbedingungen zulässig.

Handlungen und Unterlassungen des Verkäufers: Der rechtliche Vertrag über die Lieferung und den Kauf von Waren und Dienstleistungen besteht zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. EasyTip hat keine Kontrolle über die Handlungen oder Unterlassungen eines Verkäufers oder Dienstleisters und haftet für nicht für deren Handlungen, Unterlassungen und Vertragserfüllungen.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse lassen die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber den Verkäufern oder Dienstleistern unberührt.

• Viren. Das Herunterladen und Betrachten der EasyTip-Plattform oder der EasyTip-Inhalte oder jeglicher anderer Materialien erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. EasyTip garantiert nicht und gewährleistet nicht, dass die EasyTip-Plattform oder die EasyTip-Inhalte und jegliches andere Material, das über die EasyTip-Plattform aufgerufen werden kann, mit Ihrem Computersystem und mobilem Endgerät und dem darauf ablaufenden Betriebssystem und Software kompatibel sind. Sie sind dafür verantwortlich, Schutzmaßnahmen zu implementieren, um die Sicherheit und Integrität Ihres Computersystems zu schützen, und Sie sind verantwortlich für die gesamten Kosten von Serviceleistungen, Reparaturen oder Verbindungen von und zu Ihrem Computersystem, die als Folge Ihrer Nutzung der EasyTip-Plattform (einschließlich der EasyTip-App, der EasyTip-Inhalte und anderen Materialien, die über die EasyTip-Plattform abgerufen werden können) erforderlich sein können.
• Kommunikation ist nicht vertraulich. EasyTip garantiert und gewährleistet nicht die Vertraulichkeit jeglicher Kommunikation, die Sie mit und über die EasyTip-Plattform vornehmen. Obwohl EasyTip im Allgemeinen die anerkannten Branchenpraktiken bei der Sicherung der Übertragung von Daten an, von und durch die EasyTip-Plattform einhält, akzeptieren und erkennen Sie an, dass EasyTip die Sicherheit von Daten, die über das Internet oder öffentliche Netzwerke in Verbindung mit Ihrer Nutzung der EasyTip-Plattform übertragen werden, nicht garantieren und nicht gewährleisten kann und dies auch nicht tut.

Lizenz. Vorausgesetzt, dass Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten, gewährt EasyTip Ihnen hiermit eine persönliche, d.h. nur für Sie geltende, widerrufliche, nicht-exklusive und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der EasyTip-Plattform in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen in der folgenden Art und Weise, abhängig von der Art des Nutzers, der Sie sind:

• als Kunde können Sie die EasyTip-Plattform nutzen, um Kontakt in mit dem Zahlungsdienstleister zu treten und mit ihm einen getrennten Vertrag ab zu schließen, um Trinkgelder an Dienstleister zu leisten. Sie können auch die Feedback-Funktionen der EasyTip-Plattform nutzen, um Kommentare, Bewertungen und Rezensionen zu Waren und Dienstleistungen von Verkäufern und Dienstleistern zu veröffentlichen;
• für Dienstleister Kunden können die EasyTip-Plattform nutzen, um Trinkgelder an Sie zu leisten und Sie können die an Sie gezahlten Trinkgelder über die EasyTip-Plattform überwachen, indem Sie auf dem EasyTip-Konto zugreifen, der für Sie durch den Verkäufer, für den sie arbeiten, für sie eingerichtet wurde; und
• als Verkäufer können Sie auf die EasyTip-Plattform zugreifen, um EasyTip-Konten für Dienstleister einzurichten, sofern diese eingewilligt haben und Sie können ein Verteilungssystem für die Trinkgelder einrichten, soweit das auf der EasyTip-Plattform vorgesehen ist.

Die obigen Absätze stellen die “erlaubte Nutzung“ dar, die für den jeweiligen Nutzertyp gilt.

EasyTip Dienstleistungen, Trinkgelder

Über die EasyTip-Plattform stellt EasyTip den Benutzern die folgenden Dienste zur Verfügung (die “EasyTip-Dienste”):

• Die EasyTip-Plattform ermöglicht Kunden und Dienstleistern in Kontakt mit Zahlungsdienstleistern zu treten, die die Zahlungsabwicklung für das Tätigen und Empfangen von Trinkgeldern im Rahmen eines separaten Vertrages anbieten können,
• EasyTip ermöglicht es Verkäufern, EasyTip-Konten für Dienstleister und Vorgaben für die Aufteilung von Trinkgeldern unter Dienstleistern einzurichten, und
• EasyTip kann Kundenbetreuung für Benutzern Kunden, Dienstleistern und Verkäufern anbieten und
• EasyTip ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Bewertungen von Dienstleistern und Verkäufern, die von Kunden abgegeben wurden.

EasyTip bietet keine Zahlungsabwicklungsdienste an, sondern verbindet Benutzer mit Zahlungsabwicklern, die solche Dienste im Rahmen eines separaten Vertrags mit Benutzern anbieten können. Trinkgelder

Kein Mitglied der EasyTip-Gruppe haftet für Transaktionen zwischen Kunden, Dienstleistern oder Verkäufern.

EasyTip kann den Dienstleistern oder Verkäufern Produkte oder Dienstleistungen durch einen separaten Vertrag mit diesen Parteien zur Verfügung stellen.

Jegliche Verkäufer-bezogenen Informationen auf der EasyTip-Plattform sind Inhalte, die vom Verkäufer und nicht von EasyTip bereitgestellt werden und für die EasyTip nicht haftet.

Aufteilung von Trinkgeldern

EasyTip bietet eine Funktionalität an, um Trinkgelder gemäß einem vorher festgelten Schema zwischen Dienstleistern aufzuteilen. Entscheidt sich der Verkäufer diese Leistung zu nutzen, muss er EasyTip vorher darüber informieren und die Informationen zu Schema, wie die Trinkgelder aufgeteilt werden sollen, senden. Das Schema muss fair für alle Dienstleister und rechtlich zulässig sein. Der Verkäufer ist dafür verantworlich entsprechenden Rat einzuholen, z.B. von einem qualifizierten Steuerberater. EasyTip wird die Übereinstimmung mit dem geltendem Steuerrecht oder jeglichem anderen Recht (Compliance) nicht prüfen und wird kein Gelder aus steuerrechtlichen Gründen zurückhalten.

Dienstleister sind verpflichtet und sind verantwortlich dafür das Schema zur Aufteilung zu prüfen es zu akzeptieren oder ab zu lehen. Dienstleister, die ein Schema zur Aufteilung von Trinkgeldern ablehnen sind von einer solchen Aufteilung ausgeschlossen und erhalten möglicherweise gar keine Trinkelder über die Leistungen der EasyTip.

EasyTip, Verkäufer und Dienstleister sind jeweils selbst für ihre Steuerberatung und Steuerzahlungen verantwortlich.

EasyTip-Konto

Um die EasyTip-Plattform und die meisten Funktionen der EasyTip-Dienste nutzen zu können, müssen Dienstleister und Verkäufer Nutzerkonten (das “EasyTip-Konto”) über die dafür verfügbaren Funktionen auf der EasyTip-Plattform erstellen.

Trinkgelder zahlen

Mit Hilfe der EasyTip-Plattform kann ein Kunde den von einem Dienstleister bereitgestellten QR-Code scannen, um Trinkgelder an diesen Dienstleister über einen Zahlungsdienstleister zu leisten. Nach dem Scannen des QR-Codes wird der Kunde zu einem Fenster weitergeleitet, in dem er aufgefordert wird, den Betrag der gewünschten Servicezahlung einzugeben. Sobald der Kunde den Betrag eingegeben hat, hat er die Möglichkeit, diesen zu überprüfen. Nachdem der Kunde den Betrag überprüft und bestätigt hat, dass er korrekt ist, kann er mit der Zahlung der Dienstleistung fortfahren. Die Zahlungskarte des Kunden wird belastet, wenn er ein Trinkgeld zahlt. Sobald ein Kunde ein Trinkgeld gezahlt hat, ist er nicht berechtigt, dieses Trinkgeld zu ändern oder zu stornieren und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung (es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben). Will der Kunde ein Trinkgeld ändern oder stornieren, oder um eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zu erhalten, muss er mit EasyTip per Chat, E-Mail oder über die auf der EasyTip-Plattform bereitgestellte EasyTip-Support-Telefonleitung in Kontakt treten.

Hilfe für Kunden

Gegebenenfalls bietet EasyTip Kunden Unterstützung bei Problemen mit Trinkgeldern an. Kunden, die Probleme, Fragen oder Vorschläge in Bezug auf die EasyTip-Plattform oder eine Service Zahlung haben, sollten sich an das Kunden-Support-Team von EasyTip (und nicht an Verkäufer oder Dienstleister) per Chat (vorzugsweise), E-Mail oder Telefon unter den auf der EasyTip-Plattform angegebenen Kontaktinformationen wenden. Jeder Nutzer bevollmächtigt EasyTip unwiderruflich, als sein alleiniger und ausschließlichen Stellvertreter um Service Zahlungen zwischen Kunden und Dienstleistern über die EasyTip-Plattform zu bewirken.

Zahlungsdienstleister

Zahlungsabwicklungsdienste für die EasyTip-Plattform werden von solchen Dienstleistern erbracht, die EasyTip von Zeit zu Zeit auswählet (jeder solche Dienstleister, ein “Zahlungsdienstleister”). Sobald er mit einem Zahlungsdienstleister verbunden ist, schließt der Kunde einen separaten Vertrag über die Abwicklung der Zahlung mit dem Zahlungsdienstleister ab. EasyTip ist nicht Partei zu diesem Vertrag

Preise und Bezahlung

Die Zahlung von Trinkgeldern muss mit einer akzeptierten Kredit- oder Debitkarte über die Zahlungsdienstleister erfolgen (jede solche Zahlung, eine “Kartenzahlung”). Ein Kunde wird zum Zeitpunkt der Durchführung einer Trinkgeld Zahlung belastet. Jeder Kunde willigt in die Erfassung und Verwendung seiner Daten (einschließlich, falls erforderlich, personenbezogener Daten) durch die Zahlungsdienstleister zu, soweit dies für die Abwicklung von Trinkgeldern erforderlich ist. EasyTip behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen Zahlungsdienstleister hinzuzufügen, zu ersetzen oder zu entfernen. Jeder Kunde stimmt zu, dass der Zahlungsdienstleister seine Zahlungskarte für jede geleistete Service-Zahlung belastet. Jeder Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle seine Rechnungsdaten aktuell, vollständig und korrekt sind.

Bearbeitungsgebühren, Währung

Als Kunde erklären Sie sich damit einverstanden, dass Zahlungsdienstleister, zu jeder Service-Zahlung Bearbeitungsgebühren hinzuzurechnet, die aufgrund von Vereinbarungen zwischen EasyTip und seinen Banken und/oder Zahlungsdienstleistern anfallen. Jeder Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, dass Trinkgelder vom Bank-/Kartenkonto des Kunden in einer anderen als der gewählten Währung abgebucht werden können, wenn eine Bank oder ein Zahlungsdienstleister die Service-Zahlung nur in einer bestimmten Währung durchführt oder die vom Kunden gewählte Währung zwangsweise zu einer Währungsumrechnung führt. Jede Zahlung in einer Währung, die nicht der Währung der verwendeten Zahlungskarte entspricht, kann zu zusätzlichen Gebühren durch den Zahlungskartenanbieter führen.

EasyTip- und Zahlungsprozessor-Gebühren

Zahlungen, die über die EasyTip-Plattform getätigt werden, unterliegen Gebühren, die von EasyTip (“EasyTip-Gebühren”) und Gebühren, die von dritten Zahlungsabwicklern (“Gebühren der Zahlungsdienstleister”) erhoben werden, zusammen „Kartengebühren“ genannt.

Die EasyTip-Gebühren sind im Abschnitt EasyTip-Gebühren auf der EasyTip-Website aufgeführt.

Die Gebühren des Zahlungsdienstleisters sind auf https://stripe.com/gb/pricing aufgeführt.

Einige Gebühren der Zahlungsdienstleister variieren je nach dem Kartenaussteller des Benutzers. EasyTip berechnet daher einen gewichteten Durchschnitt von 2% plus eine feste Gebühr zur Deckung der Gebühren der Zahlungsdienstleister.

Dienstleistern werden sowohl eine EasyTip-Gebühr als auch die Gebühren der Zahlungsdienstleister berechnet, sofern nicht bestimmte Ausnahmen gelten. Zu diesen Ausnahmen gehören

• ein Kunde kann sich dafür entscheiden, die Kartengebühren bei der Nutzung der EasyTip-Plattform zu bezahlen (so dass keine Kartengebühren vom Trinkgeld abgezogen werden, bevor es an den Dienstleister übertragen wird).
• Wenn das Trinkgeld weniger als Euro 5 beträgt, fallen keine Gebühren der Zahlungsdienstleister an und dem Dienstleister wird nur die EasyTip-Gebühr in Rechnung gestellt (es sei denn, der Kunde entscheidet sich für die Zahlung des Kartengebühren wie oben beschrieben).

Inhalt und geistiges Eigentum

• EasyTip-Inhalte und geistige Eigentumsrechte. Die EasyTip-Plattform und alle darin enthaltenen Inhalte (mit Ausnahme von Nutzerinhalten, wie in Absatz (b) unten definiert) (die “EasyTip-Inhalte“) sind Eigentum von EasyTip oder werden von EasyTip lizenziert und sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. EasyTip behält sich ausdrücklich alle Rechte an der EasyTip-Plattform, an den EasyTip-Inhalten und allen von EasyTip in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen bereitgestellten Materialien vor, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt werden. Sie erkennen an, dass alle Rechte an der EasyTip-Plattform, allen von EasyTip in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen bereitgestellten Materialien, einschließlich der EasyTip-Inhalte, und allen davon abgeleiteten Aktualisierungen, Anpassungen, Übersetzungen, Anpassungen oder Arbeiten sowie allen Rechten am geistigen Eigentum daran bei EasyTip (oder ggf. bei Drittanbietern oder Lizenzgebern) verbleiben und dass die EasyTip-Plattform und alle von EasyTip im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen bereitgestellten Materialien und EasyTip-Inhalte an Sie lizenziert (d.h. zeitlich befristet auf die Vertragslaufzeit und nicht-ausschließlich) und nicht “verkauft“ werden.
• Nutzerinhalte. Alle Informationen, Daten, Texte, Software, Musik, Töne, Fotos, Grafiken, Videos, Nachrichten oder andere Materialien, die von Nutzern öffentlich auf der EasyTip-Plattform veröffentlicht oder privat übertragen werden (“Nutzerinhalte“), liegen in der alleinigen Verantwortung der jeweiligen Nutzer. Das bedeutet, dass der Nutzer und nicht die Mitglieder der EasyTip-Gruppe die volle Verantwortung für alle derartigen Materialien trägt, die auf die EasyTip-Plattform hochgeladen, eingestellt, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. EasyTip kann Nutzerinhalte überwachen, aber EasyTip garantiert und gewährleistet nicht die Richtigkeit, Integrität oder Qualität solcher Inhalte. Unter keinen Umständen sind die Mitglieder der EasyTip-Gruppe in irgendeiner Weise für Nutzerinhalte haftbar, einschließlich für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch das Betrachten oder die Nutzung von Materialien entstehen, die auf der EasyTip-Plattform veröffentlicht, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. Soweit Ihre Nutzerinhalte personenbezogene Daten enthalten, werden diese Daten in Übereinstimmung mit der EasyTip-Datenschutzrichtlinie behandelt und alle anderen Nutzerinhalte werden als nicht vertraulich betrachtet.
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  • Erfüllt den Tatbestand der unerlaubten Werbung;
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  • den Eindruck erwecken, dass sie von uns stammen; oder
  • verwendet werden, um sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darzustellen.

  Sie haften allein für alle Schäden, die sich aus einer Verletzung der vorstehenden Einschränkungen ergeben, oder für alle anderen Schäden, die sich aus der Veröffentlichung von Feedback oder anderen Nutzerinhalten auf der EasyTip-Plattform ergeben.

• Status von Feedback und anderen Nutzerinhalten auf der EasyTip-Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit jegliches Feedback oder andere Nutzerinhalte, die auf der EasyTip-Plattform veröffentlicht, hochgeladen oder übertragen werden, zu entfernen oder zu bearbeiten, wenn wir feststellen, dass sie gegen die Einschränkungen in Ziffer 7 oben verstoßen oder anderweitig zu beanstanden sind oder uns oder Dritte einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art oder aus irgendeinem Grund aussetzen könnten. Jegliches Feedback auf der EasyTip-Plattform dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Beratung von uns oder die Meinung von jemandem innerhalb der EasyTip-Gruppe dar. Nutzerinhalte können die Meinungen von Kunden wiedergeben, die die EasyTip-Plattform genutzt haben, und alle Aussagen, Ratschläge oder Meinungen, die von diesen Personen zur Verfügung gestellt werden, sind ausschließlich ihre eigenen. Dementsprechend übernimmt kein Mitglied der EasyTip-Gruppe irgendeine Verantwortung oder Haftung gegenüber irgendeiner Person für Nutzerinhalte, einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Fehler, Verleumdungen, Obszönitäten, Auslassungen oder Unwahrheiten, auf die Sie in solchen Materialien stoßen könnten.
• Öffentliche Anzeige von Feedback. EasyTip kann nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihr Feedback Dienstleistern und Verkäufern mit zu teilen,. Indem Sie eine Bewertung/Beurteilung abgeben, willigen Sie darin ein, dass wir Ihr Feedback Dienstleistern und Verkäufern übermitteln. Alle Bewertungen/Beurteilungen, die wir erhalten, können moderiert werden, bevor wir sie weitergeben. Wir können dies unter anderem tun, um sicherzustellen, dass die Bewertungen/Besprechungen unseren Inhaltsrichtlinien entsprechen.
• Hinweis zum Datenschutz. Wenn Sie über oder in Verbindung mit der EasyTip-Plattform auf personenbezogene Daten zugreifen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der aktuellen EasyTip-Datenschutzrichtlinie verarbeiten und dass Sie keine personenbezogenen Daten, einschließlich personenbezogener Daten anderer Nutzer, sammeln oder sammeln werden, es sei denn, dies ist nach diesen Nutzungsbedingungen zulässig.

Handlungen und Unterlassungen des Verkäufers: Der rechtliche Vertrag über die Lieferung und den Kauf von Waren und Dienstleistungen besteht zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. EasyTip hat keine Kontrolle über die Handlungen oder Unterlassungen eines Verkäufers oder Dienstleisters und haftet für nicht für deren Handlungen, Unterlassungen und Vertragserfüllungen.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse lassen die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber den Verkäufern oder Dienstleistern unberührt.

• Viren. Das Herunterladen und Betrachten der EasyTip-Plattform oder der EasyTip-Inhalte oder jeglicher anderer Materialien erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. EasyTip garantiert nicht und gewährleistet nicht, dass die EasyTip-Plattform oder die EasyTip-Inhalte und jegliches andere Material, das über die EasyTip-Plattform aufgerufen werden kann, mit Ihrem Computersystem und mobilem Endgerät und dem darauf ablaufenden Betriebssystem und Software kompatibel sind. Sie sind dafür verantwortlich, Schutzmaßnahmen zu implementieren, um die Sicherheit und Integrität Ihres Computersystems zu schützen, und Sie sind verantwortlich für die gesamten Kosten von Serviceleistungen, Reparaturen oder Verbindungen von und zu Ihrem Computersystem, die als Folge Ihrer Nutzung der EasyTip-Plattform (einschließlich der EasyTip-App, der EasyTip-Inhalte und anderen Materialien, die über die EasyTip-Plattform abgerufen werden können) erforderlich sein können.
• Kommunikation ist nicht vertraulich. EasyTip garantiert und gewährleistet nicht die Vertraulichkeit jeglicher Kommunikation, die Sie mit und über die EasyTip-Plattform vornehmen. Obwohl EasyTip im Allgemeinen die anerkannten Branchenpraktiken bei der Sicherung der Übertragung von Daten an, von und durch die EasyTip-Plattform einhält, akzeptieren und erkennen Sie an, dass EasyTip die Sicherheit von Daten, die über das Internet oder öffentliche Netzwerke in Verbindung mit Ihrer Nutzung der EasyTip-Plattform übertragen werden, nicht garantieren und nicht gewährleisten kann und dies auch nicht tut.